Thuật ngữ
Nhượng quyền trọn gói (mô hình kinh doanh)
Business format franchising
Hình thức nhượng quyền trong đó bên nhận quyền được chuyển giao toàn bộ mô hình kinh doanh, gồm thương hiệu, quy trình vận hành, đào tạo và hỗ trợ liên tục.
Nhượng quyền trọn gói là hình thức phổ biến nhất hiện nay. Bên nhận quyền không chỉ được dùng nhãn hiệu mà còn nhận cả hệ thống: thiết kế cửa hàng, công thức hoặc giáo trình, quy trình vận hành, tiêu chuẩn dịch vụ, chuỗi cung ứng, marketing và phần mềm quản lý.
Hình thức này khác với việc chỉ cấp quyền sử dụng nhãn hiệu hoặc phân phối sản phẩm. Ở đó bên nhận quyền thường tự quyết cách vận hành và bên cấp quyền ít can thiệp.
Đổi lại mức độ hỗ trợ cao, bên nhận quyền phải tuân thủ chặt cẩm nang vận hành, chịu kiểm tra tuân thủ định kỳ và trả phí duy trì như phí bản quyền, phí marketing.
Với nhà đầu tư, cần làm rõ "trọn gói" gồm những gì và chi phí nào nằm ngoài gói. Tên gọi giống nhau nhưng phạm vi hỗ trợ giữa các hệ thống có thể rất khác nhau.
Cập nhật 27/09/2026. Nội dung mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn pháp lý cho trường hợp cụ thể.
Thuật ngữ liên quan
- Nhượng quyền thương mạiHoạt động thương mại trong đó bên nhượng quyền cho phép bên nhận quyền kinh doanh theo cách thức, nhãn hiệu của mình và có quyền kiểm soát, trợ giúp bên nhận quyền.
- Cẩm nang vận hànhBộ tài liệu chuẩn hoá toàn bộ quy trình vận hành của hệ thống, được bên nhượng quyền chuyển giao để bên nhận quyền áp dụng thống nhất tại mọi điểm bán.
- Chuyển giao công nghệ, công thứcViệc bên nhượng quyền truyền đạt bí quyết kinh doanh, công thức sản phẩm và kỹ thuật vận hành để bên nhận quyền tái tạo đúng sản phẩm, dịch vụ của hệ thống.
- Hỗ trợ khai trươngCác hoạt động bên nhượng quyền thực hiện để giúp bên nhận quyền chuẩn bị và mở cửa hàng, từ chọn mặt bằng, thiết kế, đào tạo đến hỗ trợ tại chỗ những ngày đầu.