Cửa hàng chủ lực (flagship)

Cửa hàng chủ lực thường do bên nhượng quyền trực tiếp sở hữu và vận hành. Vai trò chính là xây dựng thương hiệu, giới thiệu sản phẩm mới và làm nơi đào tạo, tham quan cho bên nhận quyền.

Do đầu tư lớn và đặt ở vị trí đắc địa, số liệu kinh doanh của cửa hàng chủ lực thường không đại diện cho một cửa hàng nhượng quyền thông thường. Một số cửa hàng chủ lực được vận hành với mục tiêu quảng bá hơn là tối ưu lợi nhuận.

Với nhà đầu tư, khi được mời tham quan cửa hàng chủ lực, nên đề nghị xem thêm các cửa hàng nhượng quyền có quy mô và vị trí tương tự điểm dự kiến của mình. Số liệu tham khảo cần lấy từ những cửa hàng này thay vì từ flagship.